Código de Conduta
25 | RELACIONAMENTO COM CLIENTES E CONSUMIDORES 26 | RELACIONAMENTO COM COLABORADORES A Cocari oferece produtos e serviços de qualidade, para o atendimento das necessidades de nossos clientes e consumidores, com segurança, inovação e respeito às leis e regulamentos. A Cocari pauta seus relacionamentos num padrão de atendimento transparente, justo, cortês e respeitoso, objetivando sempre fortalecer os vínculos e a manutenção duradoura dos relacionamentos. A Cocari preza pelo desenvolvimento contínuo dos colaboradores, gerando um ambiente organizacional harmônico, em que prevaleça o respeito ao próximo, promovendo a qualidade de vida do quadro funcional da Cooperativa. O Jeito Cocari de Ser está diretamente ligado ao nosso dia a dia, e precisamos fazer o nosso trabalho seguindo os seus pilares. Em nossa rotina devemos adotar esses pilares como base do nosso comportamento: 20 Pilares Descrição Colaborativo Reforçando nossa essência cooperativista, o trabalho em equipe deve ser o princípio de nossas ações na Cocari. Senso de Dono Precisamos nos sentir responsáveis pela Cooperativa e nos engajar nas ações promovidas por ela. Encantamento Devemos estar cativados com o propósito da Cocari, para que possamos transmitir esse encantamento. Visão de Futuro Estamos sempre olhando para o futuro e como cada um de nós podemos contribuir para oferecer as melhores soluções aos cooperados e a sociedade. Cordialidade Temos o compromisso com a parceria, companheirismo, respeito e amizade entre colaboradores, cooperados, parceiros e a sociedade.
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