Programa de Integridade
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Programa de Integridade Tratornew é o programa de compliance instituído pela Tratornew, visando fortalecer e perpetuar uma cultura de integridade e ética na Empresa.
A Tratornew considera a honestidade e a conduta ética como valores fundamentais, que geram confiança em suas relações com os seus colaboradores, clientes e demais parceiros de negócios.
O Programa de Integridade Tratornew estabelece o conjunto de políticas, regras, instrumentos e ações para garantir o fortalecimento desses valores e prevenir, detectar, combater e tratar eventuais desvios, fortalecendo assim a confiança de todos os envolvidos com a Empresa.
O Programa é composto por Código de Conduta, Manual do Colaborador e Políticas de Integridade.
Código de Conduta
A conduta íntegra e a honestidade são valores que sempre pautaram a Tratornew na condução de seus negócios, consolidando a imagem de uma Empresa comprometida com o desenvolvimento da sociedade em que atua.
O Código de Conduta é o documento que formaliza esses valores, visando a construção de um ambiente corporativo ético e íntegro e a manutenção de uma cultura de integridade na Empresa.
O padrão de conduta contido no Código, o compromisso com a integridade e o respeito às pessoas devem nortear permanentemente as ações e decisões no dia a dia dos colaboradores, assim como de nossos clientes, fornecedores e parceiros de negócios.
Canal de Contribuição/Ouvidoria
A Tratornew mantém o Canal de Contribuição, unificando a Ouvidoria juntamente ao Canal de Denúncias, pois reconhece que cada demanda registrada como elogio, sugestão, reclamação e denúncia de atos ilegais ou de desvio de condutas se torna uma contribuição para o contínuo desenvolvimento e crescimento da nossa Empresa, melhorando cada vez mais nossos processos e serviços.
O objetivo é ter um Canal disponível para que as pessoas se manifestem com suas contribuições, sejam elas de melhoria ou de correção. E, a partir daí, buscar soluções em parceria com as demais áreas da Empresa para implementar as ações de melhorias ou evitar a recorrência de desvios de condutas.
A critério do relatante, os relatos poderão ser anônimos, garantindo o sigilo do manifestante.
A Tratornew não aprova qualquer tipo de retaliação contra aqueles que realizarem relatos de boa-fé, reforçando o seu compromisso com a integridade e a ética.