A Pesquisa de Percepção de Valor, Satisfação e Jornada do Cooperado, conduzida pela Cocari em parceria com a Litz Estratégia e Marketing, segue em andamento e chega a um momento decisivo. Com os contatos sendo realizados, a participação dos cooperados convidados é essencial para garantir que as decisões da cooperativa reflitam, de forma fiel, a realidade vivida no dia a dia do campo.

Mais do que uma pesquisa, a iniciativa representa um exercício prático de escuta ativa — um dos pilares do cooperativismo. Ao ouvir diretamente seus associados, a Cocari fortalece a capacidade de alinhar produtos, serviços, atendimento, governança e estratégias às reais necessidades dos cooperados e aos desafios do futuro.

A voz do cooperado orienta o caminho

Cada resposta contribui para a construção de diagnósticos sólidos, que embasam decisões estratégicas e sustentam projetos estruturantes da cooperativa. É por meio dessa escuta qualificada que a Cocari aprimora processos, ajusta fluxos, identifica oportunidades de evolução e fortalece iniciativas como o Planejamento Estratégico 2030.

Participar da pesquisa é uma forma concreta de o cooperado influenciar os rumos da cooperativa, contribuindo para o fortalecimento da relação de confiança e proximidade construída ao longo dos anos.

Processo seguro, confiável e oficial

Os convites para participação são realizados de forma individualizada, por contato telefônico ou canais digitais seguros, exclusivamente pela empresa Litz Estratégia e Marketing, contratada pela Cocari para conduzir o estudo. Em nenhum momento são solicitados documentos pessoais, códigos de segurança, senhas ou informações financeiras.

Em caso de dúvida, o cooperado deve procurar diretamente sua unidade Cocari.

Poucos minutos que geram resultados duradouros

Responder à pesquisa demanda pouco tempo, mas gera impactos que se refletem no médio e longo prazo. Quanto maior e mais representativa for a participação dos cooperados convidados, mais consistentes serão os resultados e mais assertivas serão as decisões da cooperativa.

Como reforça o presidente da Cocari, Dr. Marcos Trintinalha: “A cooperativa se fortalece quando transforma a opinião do associado em direcionamento estratégico.”

Se você foi convidado, participe

A pesquisa continua em andamento, e a colaboração dos cooperados convidados é fundamental neste momento. Sua participação fortalece a Cocari, qualifica as decisões e contribui para uma cooperativa cada vez mais próxima, eficiente e preparada para o futuro.

Cocari – Cooperação que impulsiona