A TratorCase, empresa que integra a rede de concessionárias da Cocari, conquistou pela sétima vez consecutiva a certificação Premium no programa World Class Dealer (WCD), da Case IH. O reconhecimento internacional destaca as concessionárias que atingem os mais elevados padrões de desempenho, gestão e atendimento, consolidando a TratorCase entre as referências da rede da marca.

Promovido anualmente pela Case IH, o World Class Dealer é um programa global criado para fortalecer a rede de concessionários, incentivar a melhoria contínua e elevar o padrão de excelência em todas as áreas do negócio. A avaliação considera 47 indicadores relacionados à gestão, atendimento ao cliente, estrutura das unidades, processos, desempenho comercial e pós-venda. Para alcançar a categoria Premium, é necessário superar a marca de 900 pontos em uma escala de 1.000.

A conquista pelo sétimo ano consecutivo evidencia a consistência do trabalho desenvolvido pela TratorCase e o compromisso permanente com a qualidade, a eficiência e a satisfação dos clientes. O resultado é fruto da atuação integrada das equipes, do aperfeiçoamento contínuo dos processos e da busca por soluções que agreguem valor ao produtor rural.

Mais do que uma certificação, o reconhecimento confirma a solidez da gestão e a capacidade da concessionária em atender aos elevados padrões estabelecidos pela Case IH, mantendo o foco na excelência operacional, na inovação e no relacionamento de confiança com seus clientes.

Ao conquistar novamente o selo World Class Dealer Premium, a TratorCase reafirma seu compromisso com a evolução constante e fortalece a posição da rede de concessionárias da Cocari como referência em qualidade, profissionalismo e atendimento no agronegócio.